Содержание
1. Как работает рекомендательная система TikTok
1.1. Новые аккаунты
2. Пошаговый план продвижения в ТикТоке
2.1. Шаг 1 – Цель аккаунта и метрика результата
2.2. Шаг 2 – Ниша, аудитория и разбор конкурентов
2.3. Шаг 3 – Оформление профиля
2.4. Шаг 4 – Контент-план на первый месяц
2.5. Шаг 5 – Описание, хештеги и звук
2.6. Шаг 6 – Аналитика
2.7. Шаг 7 – Платное продвижение
3. Ошибки, из-за которых не удаётся продвинуть ТикТок
4. Частые вопросы
4.1. Сколько роликов в неделю нужно публиковать на старте?
4.2. Сколько стоит запустить рекламу в TikTok Ads?
4.3. Нужно ли маркировать ролики на своём аккаунте?
4.4. За какой срок видно первые результаты?
Рекомендательная система TikTok позволяет получить первые просмотры для качественных роликов даже без специального продвижения. Но чтобы получить большое количество просмотров, необходимо заниматься продвижением в ТикТоке и раскручивать отдельные видео.
В этой статье вы узнаете, как продвинуть видео в ТикТоке, как устроена рекомендательная система площадки, какой контент-план нужен на первый месяц, какие метрики показывают реальный рост и сколько стоит платное продвижение.
Как работает рекомендательная система TikTok
Лента «Для вас» – это личная витрина роликов с рекомендациями для каждого пользователя. Контент в ленту попадает после нескольких этапов:
- Отбор роликов, прошедших модерацию
- Предсказание вероятности взаимодействия
- Ранжирование по полученным оценкам
- Проверка соседних видео на схожесть
В некоторых случаях система применяет дополнительные правила. Например, алгоритм ТикТока оценивает вероятность того, что зритель поставит лайк, поделится, прокомментирует, отметит ролик как неинтересный, подпишется на автора или зайдёт в его профиль, досмотрит, пролистает, добавит в избранное, проведёт на видео определённое время или нажмёт на звук.
На вероятность попадания ролика в рекомендации влияет время публикации, регион публикации, язык автора, звук, длительность и хештеги. Персонализация опирается на регион зрителя, язык устройства, операционную систему, недавно просмотренные ролики и подписки.
Новые аккаунты
Количество подписчиков автора не играет значимой роли при ранжировании видео, учитываются подписки конкретного зрителя. На практике это значит, что новый аккаунт и аккаунт с большой базой попадают в один и тот же отбор, а разница проявляется только в показах уже подписанной аудитории.
Регион публикации и язык автора влияют на то, кому ролик покажут. Также проверка на схожесть отбраковывает подряд идущие ролики, похожие друг на друга, в том числе по звуку. Массовая публикация однотипных видео под один тренд работает зачастую против самого автора.
Досмотр, время просмотра и добавление в избранное входят в число предсказываемых действий. Поэтому удержание – не абстрактная вовлечённость, а параметр, который система оценивает напрямую.
Молодому каналу проще всего улучшить показатели с помощью сервиса Cheatbot. Инструмент позволяет быстро накрутить ТикТок, достаточно пополнить баланс в личном кабинете и запустить накрутку.
Пошаговый план продвижения в ТикТоке
Продвижение в ТикТоке начинается ещё до того, как создан первый ролик.
Шаг 1 – Цель аккаунта и метрика результата
Производство роликов без явной цели быстро превращается в самоцель, а отчётность сводится к скриншоту с числом подписчиков. Цель для бизнеса формулируется в задачах бизнеса – заявки, продажи, трафик на сайт, узнаваемость перед запуском продукта, найм и т.д.
Под каждую цель подбирается метрика. Например, для заявок метрикой может быть количество обращений. Поэтому подписчики или просмотры зачастую не являются целью продвижения, в работе учитывается только то, что даст результат для бизнеса. Но за количеством подписчиков тем не менее следить можно как за одной из промежуточных метрик.
Шаг 2 – Ниша, аудитория и разбор конкурентов
Разбор конкурентов даёт не идеи для копирования, а понимание работающих форматов в конкретной нише. Берутся 15-20 аккаунтов, среди которых прямые конкуренты, смежные ниши и авторы, которые имеют ту же аудиторию.
По каждому выписывается:
- Формат и длительность роликов, которые собирают просмотры
- Как устроены первые секунды – вопрос, демонстрация результата и обещание
- Частота публикаций и сколько времени аккаунт растёт
- О чём спрашивают в комментариях – это готовый список тем
Сценарии от конкурентов обычно не переносятся дословно. Переносится структура – тип обещания в начале, порядок аргументов и способ завершить ролик. Дословное копирование чужих видео нарушает правила площадки и не даёт никакого преимущества.
Шаг 3 – Оформление профиля
Оформление профиля влияет на конверсию в подписчиков.
Чаще всего в имя пользователя включают название бренда, а в отображаемое имя – название и понятное указание на тему.
Важно: на этапе создания канала важно определить его тип. Бизнес-аккаунт может поставить ссылку в профиле и использовать коммерческую фонотеку, но участие в программе вознаграждений для него закрыто.
Шаг 4 – Контент-план на первый месяц
За первый месяц невозможно выйти на большие цифры, но это важное время, за которое можно выстроить работу и получить первые результаты.
Например, на первые 30 дней можно запланировать 4-5 рубрик по 6-8 роликов в каждой. Съёмку можно проводить партиями по 8-10 видео за подход. Партии экономят время на подготовке и дают однородный материал для сравнения и последующего масштабирования.
Форматы
Формат зависит от темы, технических возможностей и некоторых других особенностей, но важно знать, что чаще всего работает хорошо:
- Разбор частой ошибки и её последствий
- Ответ на вопрос из комментариев или из поиска
- Демонстрация процесса – как делается то, что клиент видит только в готовом виде
- Сравнение двух вариантов с объяснением, какой в какой ситуации подходит
- Результат до и после с цифрами
- Короткий разбор чужого кейса или новости отрасли
В приложении можно записать ролик длительностью до 10 минут, длительность загружаемого готового файла может быть больше, но доступный предел зависит от аккаунта и региона – актуальное значение показывает сам интерфейс загрузки. Но максимум – не ориентир, так как длительность выбирается по содержанию. Мысль, которая раскрывается за 20 секунд, растянутая до минуты, теряет досмотры, а система оценивает именно вероятность досмотра.
Первые секунды в большинстве случаев должны нести обещание. На практике чаще всего работают три конструкции:
- Конкретный вопрос аудитории
- Показ результата до объяснения
- Называние ошибки
При этом чаще всего не работают представление автора, длинная заставка с логотипом и начало в формате «Сегодня мы поговорим о».
Важно: проверять гипотезы по одному ролику бессмысленно. Разброс просмотров между соседними видео в новом аккаунте достигает десятков раз, поэтому вывод делается по группе из 6-8 роликов одного формата.
Шаг 5 – Описание, хештеги и звук
Описание нужно не только для зрителя, но и для алгоритмов ТикТока. Лимит символов в нём большой, но в ленте видно только начало, поэтому ключевая мысль ставится в первую строку. Дальше можно добавить уточнение и вопрос, который поможет собрать комментарии.
Хештеги помогают отнести ролик к теме, а не поднимают его в выдаче сами по себе. На практике чаще всего добавляют несколько тегов – один по теме ролика, один-два по нише, один по тренду, если он действительно связан с содержанием. Списки из двадцати тегов не дают прироста и делают описание нечитаемым.
Поиск внутри TikTok – отдельный источник просмотров. Под него текст в описании и на экране пишется словами, которыми запрос формулирует человек. Например, для ролика про продвижение на маркетплейсе чаще всего лучше в описании указать не «оптимизация карточки», а «почему товар не находят в поиске маркетплейса».
Звук – не менее важный сигнал, чем видео и описание. Можно использовать трендовую музыку – это даёт всплеск в первые дни, но проверка на схожесть отсекает подряд идущие ролики с одинаковой музыкой, а через две недели трек уже не даёт ничего. Для экспертного контента чаще всего используют собственную озвучку, а тренды подключаются точечно.
Шаг 6 – Аналитика
Отчёты аккаунта открываются в TikTok Studio. Просмотры и подписчики отражаются на первом экране, но решения принимаются по другим показателям.
|
Метрика
|
Что показывает
|
|
Доля досмотров до конца
|
Соответствие длительности содержанию
|
|
Среднее время просмотра
|
Где зритель уходит
|
|
Переходы в профиль
|
Интерес к автору, а не к одному ролику
|
|
Сохранения и репосты
|
Практическую ценность ролика
|
|
Подписки с конкретного видео
|
Какой формат приводит аудиторию
|
Например, если ролик набрал 40 000 просмотров, но доля досмотров – 12%, а переходов в профиль всего 30. Это значит, что видео разошлось за счёт зацепившего начала, но не удержало и не вызвало интереса – в этом случае правки нужны в середине, а не в первых секундах. Обратная ситуация – 6 000 просмотров, 55% досмотров и 180 переходов – формат рабочий, но ему не хватило охвата, и его стоит повторить в других темах.
Отдельно можно отследить, что происходит после перехода по ссылке. Ссылку в профиле размечаются UTM-метками, дальше цель фиксируется в Яндекс Метрике или другой системе аналитики, которая стоит на сайте.
Шаг 7 – Платное продвижение
Реклама не заменяет качественный контент, а ускоряет проверку гипотез и даёт более быстрый результат.
В TikTok Ads Manager минимальный бюджет – 50 долларов на уровне кампании и 20 долларов в день на уровне группы объявлений. Это значит, что кампания на 31 день требует не меньше 620 долларов.
Помимо покупки рекламы, можно также заказать размещение у авторов. Отбор ведётся не по числу подписчиков, а по совпадению аудитории и по стабильности просмотров – аккаунт с 20 000 подписчиков и 15 000 просмотров на ролик даёт более предсказуемый результат, чем аккаунт с 200 000 подписчиков и разбросом от 2 000 до 300 000.
Ошибки, из-за которых не удаётся продвинуть ТикТок
Публикация роликов, снятых для другой площадки, с чужим водяным знаком и в горизонтальном формате не принесёт результатов в ТикТоке. В первую очередь нужен качественный контент.
Другая частая проблема – смена формата после каждого неудачного ролика, из-за чего данных для выводов не набирается. Другая крайность – отказ от повторов, когда в угоду уникальности отказываются от удачного формата.
Частые вопросы
Сколько роликов в неделю нужно публиковать на старте?
Универсального правила не существует, но ориентир для первого месяца – 5-7 роликов в неделю, чтобы за 30 дней набрать статистику по нескольким форматам. Важнее не частота сама по себе, а число проверенных гипотез.
Сколько стоит запустить рекламу в TikTok Ads?
Минимальный порог – 50 долларов на кампанию и 20 долларов в день на группу объявлений. Для теста нужен запас, поэтому на рекламу лучше заложить не менее 500 долларов.
Нужно ли маркировать ролики на своём аккаунте?
Собственный контент бренда без признаков рекламы у сторонних площадок маркировать не требуется, а вот оплаченные интеграции у авторов при продвижении подпадают под требования, если реклама направлена на российских потребителей.
За какой срок видно первые результаты?
Данные по форматам собираются за 30 дней, устойчивая связка обычно проявляется на втором-третьем месяце регулярной публикации. Отдельные всплески просмотров случаются раньше, но окончательные выводы по ним делать рано.