Содержание
1. Восстановление профиля в ВКонтакте: инструкция, правила
Удаление аккаунта в ВКонтакте может быть как осознанным, так и спонтанным. При этом, в обоих случаях, пользователь может поменять свое решение через какое-то время. В статье расскажем о способах и правилах восстановления страницы ВК.
Восстановление профиля в ВКонтакте: инструкция, правила
По общим правилам сервиса, восстановление удаленного аккаунта возможно в течение 210 дней (или 7 месяцев). После истечения указанного срока все данные о пользователе стираются безвозвратно. Причина удаления здесь значения не имеет. Восстановить страницу можно всего в пару шагов:
- Выполнить вход в профиль.
- Нажать на строчку восстановить (будет подсвечена синим).
Опция доступна только на ПК/ноутбуках и в мобильной версии m.vk.com. Ситуация усложняется, если страница была взломана злоумышленниками, которые поменяли пароль. В таких случаях необходимо обращаться в поддержку сервиса ВК. От пользователя потребуется направить специалистам четкий скан/фотографию паспорта и сделать селфи.
Следует внимательно относиться к регламентированным срокам восстановления: вернуть страницу через 7 месяцев не получится никак. Обращения в поддержку не помогут, так как все сведения о пользователи будут уже удалены из баз данных ВКонтакте.
Если Вы забыли пароль от удаленной ранее страницы и доступ к привязанному телефону отсутствует, также придется обращаться в поддержку. Восстановление в таких случаях выполняется по аналогии с ситуациями, в которых утрата контроля над аккаунтом произошла по вине посторонних лиц.