Что делать, если заблокировали или удалили Telegram-канал

Telegram/11 августа
Содержание
1. Как разблокировать канал в Телеграм
1.1. Определяем тип блокировки
1.2. Снимаем временную спам-блокировку
1.3. Что делать, если канал удален полностью
1.4. Страхуем канал на будущее
1.5. Подведем итоги

Как разблокировать канал в Телеграм

Telegram приблизился к отметке в 1 млрд юзеров и продолжает двигаться дальше. Но и модерируется он все строже: ежедневно сервис закрывает тысячи каналов, которые нарушают правила или массово получают жалобы. Если ваш ресурс сначала «пропал», а потом начал отображаться как недоступный, не паникуйте — действуйте по шагам дальнейшей инструкции. 

Определяем тип блокировки

Понять, с какой именно блокировкой столкнулся администратор Telegram-канала, довольно легко: 

1. Канала нет в поиске. Сообщения вроде This channel can’t be displayed или Channel is unavailable due to copyright означают фильтр контента или жалобу по авторским правам.

2. Канал помечен как Spam. Проверьте статус через @SpamBot — бот подскажет срок ограничения и предложит подать апелляцию.

3. Канал исчез из списка совсем — вероятно, его удалили за серьезное нарушение или он был удален владельцем.

Точный диагноз экономит время: разные причины — разные пути восстановления.

Снимаем временную спам-блокировку

Для снятия блокировки, наложенной за фиктивный или реальный спам, необходимо:

1. Открыть диалог с ботом @SpamBot, выбрать пункт «Это ошибка» и отправить шаблонное обращение.

2. Собрать доказательства: ссылки на посты без спама, скриншоты статистики, отзывы подписчиков.

3. Попросить аудиторию убрать метку Report spam на недавних публикациях — это ускорит ручную проверку.

В большинстве случаев ограничения снимают за 24-72 ч, если жалобы признаны необоснованными.
Апеллируем блок за авторские права или экстремизм
Убрать блокировку, наложенную за нарушение авторских прав или экстремистский контент, немного сложнее: 

1. Удаляем спорный контент и сохраняем пустой «лог» с отметкой времени.

2. Пишем на abuse@telegram.org или dmca@telegram.org с темой Channel restoration, указывая ссылку t.me и ID канал, номер телефона, связанный с аккаунтом-владельцем и подробности по блокировке.

Как правило, ответ от модераторов поступает в течение пяти рабочих дней. Если апелляция принята, канал возвращают владельцу без потери подписчиков. 

Что делать, если канал удален полностью

Telegram предупреждает: при полной ликвидации канала данные теряются безвозвратно. Но небольшая возможность что-то предпринять остается:

1. Обращаемся в форму support.telegram.org — шанс минимальный, но некоторые авторы восстанавливали каналы, удаленные «по ошибке».

2. Если восстановление отклонено, создаем новый канал, импортируем резервную копию постов («Настройки» → «Экспорт данных») и сделайте репост в старые соцсети, чтобы вернуть часть аудитории.

Полное удаление чаще всего необратимо, поэтому регулярный экспорт контента — обязательная страховка.

Страхуем канал на будущее

Чтобы избежать неприятных последствий или проблем, связанных с удалением канала, нужно включить двухэтапную проверку при авторизации и периодически очищать «Активные сессии». А еще — избегать массовых рассылок и «кликбейта» в публикациях — обычно именно они становятся основными триггерами для жалоб. 
Модерируйте комментарии, чтобы подписчики не постили разные запрещенные материалы. Раз в месяц делайте экспорт истории постов и сохраняйте юзернеймы подписчиков в базы данных. 

Подведем итоги

Если канал заблокировали, алгоритм таков: выясняем причину, подаем апелляцию через @SpamBot или почту, удаляем нарушение и укрепляем защиту. При полном удалении остается только попытка обращения в поддержку и перенос аудитории в новый канал. Чем раньше вы начнете процесс, тем больше шансов вернуть сообщество целиком.
Нужно быстро оживить метрики после возврата канала — добавить просмотры, реакции или новых подписчиков? Используйте сервис cheatbot.ru: он аккуратно накрутит ключевые показатели без риска повторной блокировки и поможет восстановить доверие рекламодателей.

Калькулятор услуг
Социальная сеть
Тип услуги